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Titre : | Le guide de la communication : Prendre la parole. Convaincre. Décoder les gestes. Animer une réunion |
Auteurs : | Jean-Claude Martin, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Marabout, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-501-03229-2 |
Format : | 350 p. / ill., photos |
Note générale : | Convaincre, cela s'apprend. Qu'il s'agisse de parler en public, vendre une idée, négocier, faire un exposé... |
Langues: | Français |
Note de contenu : |
Introduction 1ère partie: Nous communiquons.. le veuille ou non! 2e partie: Les communications non verbales Le décryptage du non-verbal - Les territoires - Les zones d'interaction - Les postures - Le visage - Les gestes qui parlent 3e partie: Le jeu de dire Etre entendu - Etre écouté - Etre compris 4e partie: l'entretien Attitudes et comportements - l'entretien de recrutement - L'entretien annuel d'évaluation - l'entretien de vente - L'interview 5e partie: Le face public Gérer ses émotions - La prise de parole - Le discours 6e partie: Les réunions L'individu et le groupe - Préparer sa réunion - Animer sa réunion - La méthode analytique 7e partie: Le débat Le débat coopératif - Le débat compétitif Conclusion |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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FM/A 016 | FM/A 016 | Livre | Bibliothèque principale | Livres empruntables | Prêt possible Disponible |